各地級以上市工業(yè)和信息化主管部門(mén)，省質(zhì)量協(xié)會(huì )、有關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì )：

　　根據《中共中央 國務(wù)院關(guān)于開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)的指導意見(jiàn)》(中發(fā)〔2017〕24號)、《工業(yè)和信息化部辦公廳關(guān)于做好2019年工業(yè)質(zhì)量品牌建設工作的通知》(工信廳科函〔2019〕53號)和我省質(zhì)量強省工作的相關(guān)要求，為促進(jìn)我省工業(yè)質(zhì)量品牌水平提升，加快廣東制造向廣東創(chuàng )造轉變、廣東速度向廣東質(zhì)量轉變、廣東產(chǎn)品向廣東品牌轉變，我廳制定了2019年工業(yè)質(zhì)量品牌建設工作計劃，現印發(fā)你們，請參照執行。

　　一、落實(shí)質(zhì)量主體責任，夯實(shí)質(zhì)量基礎

　?。ㄒ唬┩苿?dòng)企業(yè)落實(shí)質(zhì)量主體責任。引導制造業(yè)企業(yè)嚴格履行質(zhì)量主體責任，大力弘揚工匠精神、企業(yè)家精神，開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)。建立健全質(zhì)量管理和考核制度，明確崗位質(zhì)量職責和考核機制；加大培育質(zhì)量品牌管理人才力度，建立產(chǎn)品全生命周期質(zhì)量追溯機制。推動(dòng)有條件的企業(yè)建立首席質(zhì)量官制度，行使質(zhì)量“一票否決權”。引導制造業(yè)企業(yè)積極履行社會(huì )責任，開(kāi)展質(zhì)量明示自查，在公共平臺、自媒體對提供的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自我聲明，接受社會(huì )監督。

　?。ǘ┩茝V先進(jìn)質(zhì)量管理方法。指導、依托質(zhì)量協(xié)會(huì )等有關(guān)行業(yè)組織和相關(guān)專(zhuān)業(yè)機構，引導制造業(yè)企業(yè)學(xué)習全面質(zhì)量管理、卓越績(jì)效模式、六西格瑪、精益生產(chǎn)、質(zhì)量可靠性整體解決方案（TSQ）等先進(jìn)質(zhì)量管理方法，引導企業(yè)開(kāi)展質(zhì)量管理小組、現場(chǎng)管理、班組管理等群眾性質(zhì)量活動(dòng)，提高企業(yè)質(zhì)量管理水平。實(shí)施用戶(hù)滿(mǎn)意工程，推動(dòng)企業(yè)牢固樹(shù)立“質(zhì)量誠信，用戶(hù)滿(mǎn)意”的經(jīng)營(yíng)理念，提高用戶(hù)滿(mǎn)意和企業(yè)質(zhì)量效益。

　?。ㄈ╅_(kāi)展“質(zhì)量標桿”，推動(dòng)質(zhì)量評價(jià)。指導、依托省質(zhì)量協(xié)會(huì )等公共服務(wù)機構繼續組織開(kāi)展“質(zhì)量標桿”交流活動(dòng)，引導廣大制造業(yè)企業(yè)學(xué)習實(shí)踐質(zhì)量標桿成功經(jīng)驗，持續提升企業(yè)質(zhì)量管理水平，提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。支持質(zhì)量協(xié)會(huì )等有關(guān)行業(yè)組織、相關(guān)專(zhuān)業(yè)機構開(kāi)展先進(jìn)質(zhì)量管理理論、方法與案例研究，研究制定質(zhì)量成熟度標準，探索建立質(zhì)量分級制度的運行機制。研究建立工業(yè)質(zhì)量品牌發(fā)展水平評價(jià)體系，科學(xué)評估區域和行業(yè)質(zhì)量品牌運行情況。

　?。ㄋ模┞鋵?shí)標準檢測，推動(dòng)質(zhì)量診斷。引導制造業(yè)企業(yè)加大標準執行力，加強研發(fā)和生產(chǎn)檢驗檢測器材配置，提高產(chǎn)品質(zhì)量可靠性。支持專(zhuān)業(yè)機構推廣可靠性設計、試驗與驗證、可制造性設計等質(zhì)量工程技術(shù)，面向企業(yè)開(kāi)展質(zhì)量診斷等活動(dòng)，從標準、檢測、計量等方面為企業(yè)質(zhì)量升級提供服務(wù)。

　?。ㄎ澹╅_(kāi)展質(zhì)量品牌提升培訓活動(dòng)。面向中小企業(yè)管理人員開(kāi)展質(zhì)量提升、品牌建設等系列培訓活動(dòng)，組織開(kāi)展首席質(zhì)量官、首席品牌官、品牌經(jīng)理、質(zhì)量工程師、質(zhì)量可靠性工程師等質(zhì)量品牌專(zhuān)業(yè)人才方面的高水平培訓活動(dòng)，健全質(zhì)量品牌人才培養機制。

　　二、深化工業(yè)品牌和區域品牌的培育

　?。ㄒ唬┥罨I(yè)品牌培育工作。引導制造業(yè)企業(yè)構建品牌戰略，開(kāi)展品牌培育工作，增強品牌科技含量和附加值，提升品牌創(chuàng )新力和生命力。支持質(zhì)量協(xié)會(huì )等有關(guān)行業(yè)組織和相關(guān)專(zhuān)業(yè)機構開(kāi)展質(zhì)量品牌公共服務(wù)平臺建設，深入推進(jìn)企業(yè)品牌培育管理體系標準宣貫活動(dòng)；建立品牌管理成熟度評估模型，組織開(kāi)展工業(yè)品牌宣傳和建設經(jīng)驗交流，推動(dòng)“工業(yè)旅游”活動(dòng)，以“品牌升級、世界共享“為主題開(kāi)展品牌故事大賽、品牌創(chuàng )新成果發(fā)布等活動(dòng)，營(yíng)造品牌建設氛圍；組織開(kāi)展質(zhì)量品牌自我評價(jià)、在線(xiàn)教育、專(zhuān)家咨詢(xún)、經(jīng)驗交流活動(dòng)等服務(wù)。

　?。ǘ┩七M(jìn)區域品牌培育工作。按照國家制造強國建設工作部署和省委省政府相關(guān)工作要求，出臺世界級先進(jìn)制造業(yè)集群培育行動(dòng)計劃，推進(jìn)制造強省建設工作。選取電子信息、汽車(chē)、智能家電、機器人、綠色石化等5個(gè)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)，高起點(diǎn)培育世界級產(chǎn)業(yè)集群。開(kāi)展產(chǎn)業(yè)集群區域品牌建設，督促產(chǎn)業(yè)集群區域品牌建設單位落實(shí)區域品牌建設方案。支持各地開(kāi)展區域品牌建設交流、區域品牌建設水平評估，推廣區域品牌建設示范經(jīng)驗。

　　三、強化創(chuàng )新，推進(jìn)工業(yè)質(zhì)量品牌水平提升

　?。ㄒ唬┮龑е圃鞓I(yè)企業(yè)開(kāi)展技術(shù)創(chuàng )新。堅持把創(chuàng )新擺在制造業(yè)發(fā)展的核心位置，鼓勵有條件的企業(yè)創(chuàng )建制造業(yè)創(chuàng )新中心、企業(yè)技術(shù)中心、工業(yè)設計中心等創(chuàng )新平臺，建立健全創(chuàng )新體系，推動(dòng)實(shí)施重大質(zhì)量改進(jìn)項目，開(kāi)展技術(shù)改造工作，推廣應用制造成熟度模型，以標準檢測、技術(shù)創(chuàng )新提高產(chǎn)品質(zhì)量可靠性、穩定性和適用性。

　?。ǘ?shí)施智能制造試點(diǎn)示范。支持培育省級智能制造示范基地和省級智能制造試點(diǎn)示范項目。對符合條件的智能制造試點(diǎn)示范、智能制造公共技術(shù)支撐平臺建設項目通過(guò)現有資金渠道擇優(yōu)予以支持。實(shí)施機器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展專(zhuān)項計劃，重點(diǎn)在電子、汽車(chē)、機械、家電以及民爆等行業(yè)領(lǐng)域中推廣應用機器人，提高工業(yè)制造的質(zhì)量和效益。

　?。ㄈ?shí)施綠色制造工程。開(kāi)展綠色制造體系建設，力爭到2020年創(chuàng )建100家綠色工廠(chǎng)，建設20個(gè)國家綠色制造系統集成示范項目，開(kāi)發(fā)一批綠色設計產(chǎn)品，打造一批綠色園區及綠色供應鏈管理示范企業(yè)，初步建立具有我省特色的綠色制造體系和綠色制造市場(chǎng)化推進(jìn)機制。支持企業(yè)開(kāi)展節能和清潔生產(chǎn)技術(shù)改造，實(shí)施“萬(wàn)企”清潔生產(chǎn)審核行動(dòng)，打造綠色制造環(huán)境。

　?。ㄋ模?shí)施工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應用創(chuàng )新工程。統籌建設跨行業(yè)、跨領(lǐng)域工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺和行業(yè)性、功能性工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，完善“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)供給資源池”服務(wù)機制，構建包括數據采集、平臺服務(wù)和應用服務(wù)等方向的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系。聚焦電子信息、家電、汽車(chē)、先進(jìn)裝備、新能源、時(shí)尚消費品、生物醫藥、輕工材料等重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)，支持工業(yè)企業(yè)“上云用云”實(shí)施數字化網(wǎng)絡(luò )化智能化升級，培育建設工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)應用標桿和產(chǎn)業(yè)示范基地，以工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應用創(chuàng )新促進(jìn)工業(yè)質(zhì)量品牌的提升。

　?。ㄎ澹?shí)施產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同創(chuàng )新能力提升工程。圍繞關(guān)鍵基礎材料、核心基礎零部件（元器件）、先進(jìn)基礎工藝和產(chǎn)業(yè)技術(shù)基礎，推廣應用先進(jìn)制造工藝，加強計量測試技術(shù)研究和應用，實(shí)施產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同創(chuàng )新能力提升工程。實(shí)施強鏈補鏈“一條龍”行動(dòng)，支持整機與關(guān)鍵基礎材料、核心基礎零部件（元器件）同步研制，配套工藝同步升級、產(chǎn)業(yè)技術(shù)基礎同步支撐，促進(jìn)整機與工業(yè)“四基”協(xié)同發(fā)展，提升全產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量供給水平。

　?。娀a(chǎn)性服務(wù)業(yè)對制造業(yè)支撐作用。支持培育省級服務(wù)型制造和生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)示范企業(yè)，促進(jìn)生產(chǎn)型制造向服務(wù)型制造轉變；支持建設服務(wù)水平高、帶動(dòng)作用強的服務(wù)型制造和生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)示范平臺，提升生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)對制造業(yè)轉型升級的支撐能力。建設省級生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)示范功能區，力爭形成與制造強省相適應的服務(wù)型制造和生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展格局。

　　四、實(shí)施“三品”專(zhuān)項行動(dòng)計劃，促進(jìn)消費品行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展

　　實(shí)施消費品工業(yè)“三品”專(zhuān)項行動(dòng)計劃，開(kāi)展消費品工業(yè)增品種、提品質(zhì)、創(chuàng )品牌活動(dòng)。

　?。ㄒ唬﹦?chuàng )新生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式，加強中高端消費品供給。在紡織、服裝、制鞋、家具、家電、陶瓷等行業(yè)推行個(gè)性化定制模式，積極推動(dòng)企業(yè)參與國家消費品工業(yè)個(gè)性化定制和創(chuàng )新示范服務(wù)平臺創(chuàng )建。支持推廣“產(chǎn)業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)+金融資本”產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)平臺模式，發(fā)展一批行業(yè)供應鏈集成服務(wù)平臺，通過(guò)支持區域內制造業(yè)企業(yè)團購原材料、零部件、開(kāi)展團體融資和人才引進(jìn)，降低原材料采購和融資成本及人才招用困難。發(fā)布第二批廣東消費品供給指南，支持和引導行業(yè)協(xié)會(huì )開(kāi)展新品種認定工作，發(fā)展智能、綠色、健康消費品以及老年人、兒童、嬰幼兒等特殊人群消費品。探索借助電商、媒體、展會(huì )等多種平臺力量對認定新品種推廣。

　?。ǘ╅_(kāi)展試點(diǎn)示范，推進(jìn)消費品工業(yè)智能化發(fā)展。在家電、燃氣用具、家具、陶瓷等消費品工業(yè)行業(yè)推廣工業(yè)自動(dòng)化智能生產(chǎn)線(xiàn)，探索建設數字化車(chē)間和智能工廠(chǎng)。分行業(yè)組織開(kāi)展智能制造經(jīng)驗交流活動(dòng)。積極推動(dòng)消費品工業(yè)企業(yè)與智能制造公共技術(shù)支撐平臺開(kāi)展智能化改造對接，推動(dòng)企業(yè)開(kāi)展智能裝備應用。支持紡織、家電、日化、燃氣用具、家具、造紙等行業(yè)龍頭企業(yè)加快構建綠色制造體系。配合推進(jìn)“粵港清潔生產(chǎn)伙伴標志計劃”。

　?。ㄈ┱细鞣劫Y源，合力推進(jìn)品牌建設。整合各方資源，形成合力，繼續支持廣東品牌峰會(huì )、博覽會(huì )、時(shí)裝周、國際品牌內衣展、設計大賽等重大品牌活動(dòng)，力爭培育一批具有國際渠道、擁有核心競爭力的品牌展覽展示機構和品牌推廣平臺。

　　五、落實(shí)政策支持，推進(jìn)中小企業(yè)質(zhì)量品牌建設

　?。ㄒ唬┩晟浦行∑髽I(yè)公共服務(wù)體系。支持廣東省中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺、技術(shù)服務(wù)示范平臺、小微企業(yè)創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新示范基地、民營(yíng)企業(yè)（中小企業(yè)）創(chuàng )新產(chǎn)業(yè)化示范基地建設。推動(dòng)中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺、示范基地等與質(zhì)量品牌專(zhuān)業(yè)機構對接，加大面向中小企業(yè)的質(zhì)量品牌服務(wù)供給。

　?。ǘ┺k好中博會(huì )“專(zhuān)精特新”專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng)。按照《第十六屆中國國際中小企業(yè)博覽會(huì )總體方案》要求和中博會(huì )組委會(huì )工作部署，組織開(kāi)展第十六屆中國國際中小企業(yè)博覽會(huì )“專(zhuān)精特新”專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng)，鼓勵中小企業(yè)參加中博會(huì )、中國品牌日等系列活動(dòng)。

　?。ㄈ╅_(kāi)展2019年中小企業(yè)人才培訓活動(dòng)。將新升規企業(yè)、高成長(cháng)企業(yè)列入中小微企業(yè)服務(wù)券、中小企業(yè)人才培育等公共服務(wù)的重點(diǎn)支持對象。圍繞轉型升級、先進(jìn)制造、精益生產(chǎn)等專(zhuān)題，開(kāi)展年度中小企業(yè)質(zhì)量品牌政策宣講，實(shí)施質(zhì)量管理、品牌建設等方面的企業(yè)人才培訓。

　　各地工業(yè)和信息化主管部門(mén)、省質(zhì)量協(xié)會(huì )按照通知要求，做好本地區、公共服務(wù)組織的工業(yè)質(zhì)量品牌建設相關(guān)工作，于12月1日前將年度工作總結報送我廳（制造業(yè)創(chuàng )新處）。

　　                              廣東省工業(yè)和信息化廳